Trong trường hợp xảy ra tai nạn, ưu tiên hàng đầu là đảm bảo an toàn cho mọi người. Gọi cấp cứu nếu cần thiết, thông báo cho cơ quan chức năng và công ty cho thuê xe. Thu thập thông tin liên quan đến tai nạn như hình ảnh, thông tin nhân chứng và các bên liên quan.